AI คืออะไร และมีหลักการทำงานอย่างไร

AI มีทั้งข้อดีและข้อเสีย ซึ่งควรพิจารณาอย่างรอบด้านก่อนใช้งานค่ะ:

ข้อดี:

• ความแม่นยำสูง: สามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างถูกต้อง โดยเฉพาะในงานที่มนุษย์อาจทำพลาดได้
• ทำงานตลอดเวลา: ไม่ต้องพักหรือหยุดทำงาน ทำให้สามารถให้บริการ 24 ชั่วโมง
• ลดต้นทุน: ลดจำนวนแรงงานคนและเวลาทำงาน ทำให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• การวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก: AI สามารถประมวลผลข้อมูลขนาดใหญ่ได้รวดเร็ว ซึ่งเกินความสามารถของมนุษย์ทั่วไป

ข้อเสีย:

• ขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูล: หากข้อมูลที่ใช้ในการฝึก หรือในการสืบค้นข้อมูลไม่ดี ผลลัพธ์ที่ได้ก็อาจไม่แม่นยำ
• ขาดความเข้าใจในอารมณ์: AI ไม่สามารถเข้าใจอารมณ์ ความรู้สึก หรือจริยธรรมได้เหมือนมนุษย์
• แทนที่แรงงานบางประเภท: งานที่เป็นขั้นตอนซ้ำ ๆ มีความเสี่ยงที่จะถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติ
• ต้นทุนเริ่มต้นสูง: การพัฒนาและบำรุงรักษา AI ต้องใช้เงินและทรัพยากรจำนวนมาก