ในยุคที่ทุกอย่างถูกเชื่อมโยงกันผ่านอินเทอร์เน็ต การทำ SEO ถือเป็นสิ่งสำคัญ ที่ช่วยให้การทำธุรกิจนั้นประสบความสำเร็จได้ง่ายมากยิ่งขึ้น ผู้ที่มีธุรกิจเป็นของตนเอง และ มีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจย่อมคุ้นหูกับการทำ SEO กันเป็นอย่างดี แต่อาจมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่รู้ถึงความหมายของ Local SEO ว่ามันคืออะไร? เราขอเกริ่นสั้น ๆ เลยว่านี่คืออีกหนึ่งกลยุทธ์ที่จะทำให้ธุรกิจท้องถิ่นหรือธุรกิจขนาดเล็ก สามารถแข่งขันกับบริษัทใหญ่ ๆ ได้ จะเป็นยังไงบ้างนั้น ไปติดตามพร้อม ๆ กันเลย
Local SEO คืออะไร
ก่อนอื่นเราต้องขอสรุปความหมายของ “Local SEO” กันก่อน ว่าคืออะไรกันแน่ การทำ SEO (Search Engine Optimization) คือการทำให้เว็บไซต์ให้สามารถค้นหาเจอเป็นอันดับแรก ๆ บน Google ตาม Keyword ที่ได้วางกลยุทธ์เอาไว้ เป็นเทคนิคที่จะต้องอาศัยการแข่งขันสูง เรียกได้ว่า “ใครดีใครได้” เลยก็ว่าได้ เพราะที่ 1 นั้นมีได้แค่ตำแหน่งเดียว แน่นอนว่ามักจะถูกธุรกิจขนาดใหญ่ของ Keyword นั้น ๆ ครอบครองตำแหน่งเหล่านั้นไปครอง
ซึ่งนั่นทำให้มีการใช้กลยุทธ์ของการทำ “Local SEO” เพื่อทำให้ธุรกิจท้องถิ่นหรือธุรกิจขนาดเล็ก สามารถลืมตาอ้าปากได้จากการค้นหาในละแวกใกล้เคียงนั่นเอง เพราะนี่คือการเปลี่ยนสมรภูมิการแข่งขันให้มีขนาดเล็กลง จากเดิมที่เรากำลังแข่งกันผู้ที่ทำธุรกิจที่คล้ายคลึงกันทั่วไปประเทศ อาจจะเหลือแค่เพียง ภายในจังหวัด หรือ ภายในอำเภอ ไปจนถึง ภายในตำบล เพียงเท่านั้น เทคนิคง่าย ๆ เพียงนำเอา Keyword ต่อท้ายด้วยที่ตั้งที่ธุรกิจของคุณดำเนินอยู่ เช่น ร้านก๋วยเตี๋ยวคั่วไก่ บางแสน, ร้านส้มตำ เชียงใหม่, ร้านปะยาง ภูเก็ต เป็นต้น
เหตุผลที่ทำให้ Local SEO คืออาวุธลับของธุรกิจ SME
อย่างที่เราเกริ่นไปแล้วเมื่อสักครู่ ว่า Local SEO คือเทคนิคสำคัญที่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กอย่าง “ธุรกิจ SME” สามารถต่อกรกับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีบริการคล้าย ๆ กัน ทำให้มีโอกาสที่เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏบนอันดับแรก ๆ ของการค้นหาบน Google หากเหตุผลเท่านี้ยังไม่เพียงพอที่จะทำให้คุณสนใจเรื่องของ Local SEO เรามีเหตุผลอีกหลายข้อที่จะต้องทำให้คุณสนใจเทคนิคนี้มากขึ้นอย่างแน่นอน
- ลดคู่แข่งใน Keyword ที่ต้องการทำ SEO
คงจะเป็นการดีที่เราสามารถลดคู่แข่งของการทำ SEO ลงไปให้น้อยที่สุด เทคนิค Local SEO คือไม้ตายลับของเหล่าธุรกิจ SME ที่ไม่มีเงินทุนสำหรับทำการตลาดออนไลน์เพื่อติดอันดับ 1 ของ Keyword นั้น ๆ เพียงคุณลดคู่แข่งที่จะต้องเผชิญหน้าให้น้อยลง ด้วยการใส่คำระบุเข้าไปในคำค้นหาเป็นที่ตั้งของธุรกิจ อาจไม่จำเป็นต้องเป็นจังหวัดก็ได้ ยิ่งระบุได้แคบเท่าไหร่ เมื่อมีการค้นหาคำนั้น ๆ เข้ามา ก็มีโอกาสที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับแรก ๆ ได้ไม่ยาก ยกตัวอย่างเช่น คำว่า “ร้านก๋วยเตี๋ยว ลาดพร้าว” จะดีกว่า “ร้านก๋วยเตี๋ยว กรุงเทพ” เป็นต้น
- Local SEO คือตัวช่วยสำคัญ ที่ทำให้พบได้ง่ายจากการค้นหา
Local SEO ทำให้การค้นหานั้นครอบคลุมมากยิ่งขึ้น หากคุณเลือกใช้ Keyword ใหญ่ ๆ อย่าง “ร้านส้มตำ” , “ร้านขายรองเท้า” , “ร้านอาหาร” ฯลฯ อาจทำให้คุณแพ้ให้กับธุรกิจที่มีเงินทุนสำหรับการทำ SEO หนากว่าได้ แต่ด้วยอัลกอริทึมของ Google ที่ฉลาดมากกว่าที่คุณคิด มันจะเลือกสิ่งที่ผู้ค้นหาต้องการมากที่สุดมาไว้อันดับแรก ๆ ยกตัวอย่าง คุณไปเที่ยวเชียงใหม่ และอยากกินข้าวซอย คุณจะต้องค้นหาใน Google ว่า “ร้านข้าวซอยใกล้ฉัน” นั่นทำให้ธุรกิจที่ทำ SEO คำว่า “ร้านข้าวซอย เชียงใหม่” มีโอกาสที่จะติดอันดับคำเสิร์ชในท้องถิ่นแรก ๆ ของ Google
- ประหยัดงบประมาณสำหรับการทำ SEO
ค่าบริการสำหรับการรับทำ Local SEO ให้ติดอันดับแรก ๆ ของการค้นหา ถือว่าถูกมาก เมื่อเทียบกับการทำ Local SEO แบบทั่ว ๆ ไปให้ติดอันดับแรก ๆ ในส่วนนี้สำหรับธุรกิจ SME นับว่าเป็นเรื่องสำคัญ เพราะสามารถนำเงินทุนที่มีอยู่อย่างจำกัด ไปบริหารในส่วนอื่น ๆ ของเศรษฐกิจ ยิ่งเป็นธุรกิจที่อาศัยการใช้บริการภายในตำแหน่งที่ตั้งอย่าง ร้านอาหารและบริการต่าง ๆ ยิ่งเป็นเทคนิคที่เหมาะสมเป็นอย่างมาก รับรองได้ว่านี่เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าทุกบาททุกสตางค์อย่างแน่นอน
- ยกระดับความน่าเชื่อถือของธุรกิจให้มากขึ้น
สิ่งสุดท้ายที่เราอยากนำมาเป็นเหตุผล ที่คุณควรทำ Local SEO ให้กับเว็บไซต์ของคุณ หากเทียบตามพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทย เมื่อไปเยือนต่างถิ่น มักจะค้นหาสิ่งต่าง ๆ ด้วย Google อยู่เสมอ และโดยส่วนมากมักจะมาพร้อมกับ “การเปรียบเทียบ” การติดอันดับแรก ๆ ของคำค้นหามีส่วนสำคัญที่ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณ หากนำมาเทียบกันแล้ว ธุรกิจที่มีเว็บไซต์และถูกแสดงเป็นอันดับแรก ๆ ของการค้นหา จะได้เปรียบธุรกิจเดียวกันที่ไม่มีการค้นหาพบจาก Google ยิ่งมีคะแนนการรีวิวดี ๆ ยิ่งช่วยทำให้น่าเชื่อถือไปกันใหญ่
เลือก Keyword แบบไหน ถึงเหมาะสมกับการทำ Local SEO
อย่างไรก็ตาม การทำ Local SEO ก็คือการทำ SEO อีกรูปแบบหนึ่ง ซึ่งมีหัวใจสำคัญคือการกำหนด Keyword ยิ่งคุณเลือกคำค้นหาได้ดีมากเท่าไหร่ ก็จะช่วยให้เข้าใกล้อันดับการค้นหาที่ดีมากไปเท่านั้น สำหรับคำค้นหาที่เหมาะสมสำหรับการทำ Local SEO จะเป็น “Long-tail Keyword” หรือก็คือการเป็นคำค้นหาที่มี “คำค้นหาหลัก + คำค้นหารอง” ยกตัวอย่างเช่น ร้านก๋วยเตี๋ยว+ต้มยำ , ร้านขายรองเท้า+ผู้ชาย หรือ ร้านซ่อมรถ+มอเตอร์ไซค์ เป็นต้น ซึ่งในส่วนของคำค้นหารองที่เหมาะสมสำหรับการทำ Local SEO จะเป็นสถานที่ตั้งของร้าน อาจเป็นชื่อจังหวัด, แหล่งท่องเที่ยว, อำเภอ หรือ สถานที่ใกล้เคียงของธุรกิจของคุณ
วิธีการทำ Local SEO ให้ธุรกิจของคุณติดอันดับคำเสิร์ชในท้องถิ่น
เมื่ออ่านมาถึงจุดนี้ เรามั่นใจว่าคุณคงรู้แล้วว่า Local SEO คืออะไร และ สำคัญมากแค่ไหน ? บทเรียนถัดไปเราจะมารู้จักถึงวิธีการทำของเทคนิคนี้ ซึ่งเราขอแนะนำให้คุณรู้จักกับ “Google Business Profile” หรือชื่อเดิมคือ “Google My Business” เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่คุณจะต้องทำการสมัครสมาชิก นอกเหนือจากที่คุณจะต้องมีเว็บไซต์ ไปดูกันว่าขั้นตอนการทำคร่าว ๆ ของเทคนิค Local SEO มีอะไรกันบ้าง
- สมัคร Google Business Profile คุณต้องสมัครสมาชิกให้ธุรกิจของคุณ โดยจะต้องกรอกข้อมูลต่าง ๆ ให้ครบถ้วนมากที่สุด ห้ามตกหล่นเลยแม้แต่ช่องเดียว และควรเป็นข้อมูลจริง ๆ ของธุรกิจอีกด้วย
- เตรียมความพร้อมให้เว็บไซต์ คุณควรมีเว็บไซต์เป็นของตนเอง และเว็บไซต์จะต้องได้รับการตั้งค่าให้เหมาะสมต่อการทำ SEO ทั้งในส่วน On Page และ Off Page
- กระตุ้นความน่าสนใจด้วยการรีวิว ภายใน Google Business Profile มีระบบสำหรับการให้คะแนน ซึ่งจะให้เป็นคะแนนเต็มจาก 5 ดาว ยิ่งคุณได้คะแนนจากการรีวิวเยอะ ยิ่งทำให้คุณมีความน่าเชื่อถือ
- ภายในเว็บไซต์ควรมีการนำเอา Google Map ไปฝังเอาไว้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเดินทางมาใช้บริการธุรกิจของคุณได้ง่ายมากยิ่งขึ้น
- ทำ Internal Link ภายในเว็บไซต์ควรมีการนำลิงก์เชื่อมโยงกัน แน่นอนว่าคุณควรมีหน้าสำหรับทำ Local SEO เอาไว้เฉพาะอีกด้วย ยกตัวอย่างเช่น “ร้านกาแฟ บางแสน” เป็นต้น
5 เทคนิค ที่ช่วยให้การทำ Local SEO มีประสิทธิภาพสูงที่สุด
ช่วงท้ายของบทความนี้ หลังจากที่เรานำเสนอเรื่องราวของ Local SEO ไปแล้ว ว่านี่คืออาวุธลับสำหรับธุรกิจ SME ที่ทำให้สามารถครองอันดับเหนือกว่าธุรกิจที่มีทุนหนากว่า ในด้านของการค้นหาในภูมิภาค พร้อมกับแนะนำวิธีการทำแบบเบื้องต้นไปแล้ว แม้จะดูเหมือนไม่ได้ยากเย็นอะไร แต่ถ้าคุณคุ้นเคยกับการทำ SEO มาพอสมควร คงจะรู้ได้เป็นอย่างดี ว่าอะไรเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็ไม่สามารถมองข้ามไปได้เลย เพราะการละเลยเพียงนิดเดียว อาจทำให้คู่แข่งของคุณไปอยู่ในตำแหน่งที่คุณควรจะอยู่ก็เป็นได้ ดังนั้นมาดูกันว่าจะมีเทคนิคอะไร ที่ช่วยทำให้คุณพิชิตชัยได้จากการทำ Local SEO !!
1. การตั้งชื่อร้านบน Google Business Profile
Google Business Profile หรือชื่อเดิมคือ Google My Business คือ โปรไฟล์สำหรับธุรกิจที่จะถูกแสดงเอาไว้บนการค้นหาผ่าน Google ในส่วนนี้คุณต้องดำเนินการสมัครสมาชิก และกรอกข้อมูลต่าง ๆ ให้เรียบร้อย เคล็ดลับข้อแรกคือการตั้งชื่อของธุรกิจของคุณในแพลตฟอร์มนี้ ควรจะต้องให้มี Keyword อยู่ภายในชื่อด้วย ยกตัวอย่างเช่น “ร้านคั่วไก่ นายชินจัง” , “ร้านขายน้ำแข็ง นายต้นกล้า” เป็นต้น
2. ห้ามลืมปักหมุด “ที่ตั้งธุรกิจ” ให้สอดคล้องกับความเป็นจริง
ยังอยู่กับการตั้งค่าในส่วนของ Google Business Profile ซึ่งจะมีขั้นตอนที่คุณจะต้องเลือก “ที่ตั้งธุรกิจ” ซึ่งคุณควรเลือกที่อยู่ที่สามารถครอบคลุมในย่านธุรกิจของคุณให้มากที่สุด เพราะส่งผลโดยตรงเวลาที่ลูกค้าค้นหา เนื่องจากมันจะอิงจาก GPS ของ Google Map ถ้าลูกค้าอยู่ใกล้กับตำแหน่งที่คุณปักหมุดเอาไว้มากเท่าไหร่ โอกาสที่คุณจะติดอันดับแรก ๆ ของการค้นหา ก็จะมากตามไปเท่านั้น
3. บนเว็บไซต์ควรมีการตั้งค่าต่าง ๆ ให้รองรับต่อการทำ SEO ให้มากที่สุด
เพื่อให้การค้นหาเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องมั่นใจเสียก่อนว่าภายในเว็บไซต์ของคุณ สามารถตอบสนองต่อการค้นหาได้มากน้อยเพียงใด ซึ่งในส่วนนี้คุณจะต้องมีความรู้ด้าน SEO หรือจ้างผู้ที่ให้บริการรับทำ Local SEO มืออาชีพจัดการให้เว็บไซต์ของคุณพร้อมมากที่สุด และอีกหนึ่งสิ่งสำคัญคือ เว็บไซต์ของคุณควรรองรับการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ เนื่องจากเป็นสิ่งที่ถูกนำมาใช้สำหรับค้นหาข้อมูลต่าง ๆ มากอันดับ 1 ในตอนนี้
4. กรอกข้อมูลภายใน Google Business Profile ให้ได้มากที่สุด
ระหว่างการสมัคร Google Business Profile จะมีการกรอกข้อมูลต่าง ๆ มากมาย ซึ่งคุณควรใส่ข้อมูลทุกอย่างตามความจริง และจะต้องเป็นข้อมูลที่ครอบคลุมธุรกิจของคุณให้มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็น เบอร์โทรศัพท์, ผลิตภัณฑ์, บริการ, รูปภาพ และ หมวดหมู่ธุรกิจ ยิ่งข้อมูลเหล่านี้มีครบถ้วนมากเท่าไหร่ การค้นหาแล้วพบเว็บไซต์ของคุณก็จะมีโอกาสมากขึ้นเท่านั้น
5. สร้างการเชื่อมโยงเข้ากับท้องถิ่น
สุดท้ายแล้ว หากคุณอยากติดอันดับคำเสิร์ชในท้องถิ่น การสร้างส่วนเชื่อมต่อกับท้องถิ่นของคุณ ถือว่าเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ช่วยทำให้ธุรกิจของคุณถูกนำเสนอในสายตาของคนในท้องถิ่นมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสนับสนุนในกิจกรรมต่าง ๆ สื่อสิ่งพิมพ์ หรือ วิทยุท้องถิ่น ไปจนถึงการนำข่าวสารของท้องถิ่นมาอัปเป็นคอนเทนท์บนเว็บไซต์ ก็ช่วยทำให้เกิดการมีส่วนร่วมกับคนในชุมชนท้องถิ่นได้มากขึ้นอีกด้วย
บทส่งท้าย
เมื่อคุณได้รู้แล้วว่า Local SEO คืออะไร ก็ขึ้นอยู่กับการปรับใช้ของคุณแล้วว่าจะทำได้ดีมากแค่ไหน จากเทคนิคทั้งหมดที่เราได้แนะนำไปในบทความนี้ ถือว่าครบถ้วนเพียงพอแล้ว สำหรับการที่คุณจะนำไปประยุกต์ใช้กับการทำ SEO ให้กับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณเอง หรือถ้ายังไม่มั่นใจถึงทักษะของตนเอง ที่ บริษัท SEO Search Studio เรามีบริการรับทำ Local SEO โดยทีมผู้เชี่ยวชาญมากประสบการณ์ สามารถติดต่อเราเพื่อขอรับคำปรึกษาฟรีได้ที่นี่