หลายคนอาจจะเคยได้ยินคำว่า Landing Page มาบ้าง แล้วเคยสงสัยไหมว่าหน้าๆ นี้มันสำคัญขนาดไหน?
บอกเลยว่าสำคัญมาก! เพราะ Landing Page ไม่ใช่แค่หน้าเว็บไซต์หน้าหนึ่ง แต่เป็นด่านหน้าที่ต้อนรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่คลิกมาจากโฆษณา, การค้นหา, หรือลิงก์ต่างๆ หน้าที่หลักของมันคือการเปลี่ยนผู้เข้าชม (Traffic) ให้กลายเป็นลูกค้า (Conversion) ไม่ว่าจะเป็นการสมัครรับข่าวสาร, การลงทะเบียน, หรือการซื้อสินค้า และเมื่อคุณออกแบบ Landing Page ให้มีความน่าสนใจ ตรงประเด็น และใช้งานง่าย มันจะกลายเป็นเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยให้เว็บไซต์ของคุณสร้าง Conversion ได้อย่างยอดเยี่ยม
วันนี้ Search Studio จะพาคุณไปทำความรู้จักกับเจ้า Landing Page ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น พร้อมเผย 5 เคล็ด (ไม่) ลับ ที่จะช่วยให้คุณดีไซน์หน้า Landing Page ออกมาได้อย่างน่าสนใจและมีประสิทธิภาพสูงสุด! เลื่อนลงไปอ่านกันเลย!
Landing Page คืออะไร?
เรามาเริ่มกันที่ Landing Page คืออะไร? ทำไมต้องให้ความสำคัญกับส่วนนี้เป็นพิเศษ
“Landing Page คือ หน้าเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นมาเพื่อจุดประสงค์ของการทำการตลาดออนไลน์” ไม่ใช่หน้าแรก (Homepage) ทั่วไป แต่เป็นปลายทางที่ผู้เข้าชมจะมาถึง (Land) หลังจากคลิกโฆษณา, แบนเนอร์, หรือลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญนั้นๆ โดยตรง
ความสำคัญของ Landing Page ในการตลาดออนไลน์
- สร้าง Conversion: เป้าหมายหลักของมันคือการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า (Leads) โดยการกระตุ้นให้เกิดการกระทำบางอย่าง เช่น การลงทะเบียน, การกรอกฟอร์ม, การดาวน์โหลดอีบุ๊ก, หรือการซื้อสินค้า/บริการตามแคมเปญที่กำหนด
- รองรับแคมเปญเฉพาะ: ใช้สำหรับรองรับกิจกรรมส่งเสริมการขาย, การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่, การแจ้งข่าวสาร หรือกิจกรรมพิเศษต่างๆ ของแบรนด์ เพื่อให้ข้อมูลมีความโฟกัสและตรงกับความสนใจของผู้ที่คลิกเข้ามา
- ต่อยอดการโฆษณาออนไลน์: Landing Page เป็นส่วนสำคัญที่นำไปต่อยอดกับการโฆษณาออนไลน์ทุกรูปแบบ รวมถึงการทำ SEO กับ SEM เพื่อให้เกิด Conversion
ดังนั้น การออกแบบหน้า Landing Page ให้มีคุณภาพจึงเป็นขั้นตอนที่จำเป็นอย่างยิ่งในการสร้างกำไรและความสำเร็จให้กับการทำโฆษณาบนโลกออนไลน์
พร้อมแล้วหรือยัง? ต่อไปเราจะเข้าสู่ 5 เคล็ด (ไม่) ลับ ในการออกแบบและสร้าง Landing Page ที่จะทำให้ Conversion ของคุณพุ่งทะยาน!
1. การออกแบบหน้าเว็บไซต์ต้องใช้ ‘พลังของสี’ ดึงดูดสายตา
คุณรู้หรือไม่ว่าสีสันที่คุณเลือกใช้บน Landing Page นั้นมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้เข้าชมอย่างมาก งานวิจัยหลายชิ้นระบุตรงกันว่าสีมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการสูงถึง 80% เลยทีเดียว นี่คือเหตุผลที่เราต้องใส่ใจกับการเลือกสีเป็นพิเศษ สีที่โดดเด่นและสอดคล้องกับแบรนด์จะช่วยดึงดูดสายตาผู้ที่คลิกเข้ามายังหน้า Landing Page ได้ทันที ซึ่งเป็นการลดโอกาสที่พวกเขาจะกดออกจากหน้าเว็บ หรือที่เรียกว่า Bounce Rate นอกจากนี้ สีแต่ละสียังมีความหมายทางจิตวิทยาที่แตกต่างกัน
ดังนั้น ในขั้นตอนการออกแบบ Landing Page เราจึงไม่ควรมองข้ามเรื่องสี จงเลือกชุดสี (Color Palette) ที่ไม่เพียงแค่สวยงาม แต่ยังสอดคล้องกับแบรนด์และส่งเสริมให้เกิดการตัดสินใจตามวัตถุประสงค์ของคุณ
เลือกใช้สีโทนร้อน (Warm Tone)
สีโทนร้อนอย่าง สีแดง สีเหลือง สีชมพู หรือสีส้ม เป็นสีที่ให้ความรู้สึกกระฉับกระเฉง ร้อนแรง และดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมได้อย่างยอดเยี่ยม รวมถึงเป็นสีที่ช่วยกระตุ้นความอยากอาหารได้ดีอีกด้วย สีเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำ Digital Marketing ที่ต้องการสร้าง Conversion หรือเร่งการตัดสินใจซื้อ อย่างไรก็ตาม การใช้สีโทนร้อนในการออกแบบหน้าเว็บไซต์มักจะต้องนำมาใช้คู่กับสีโทนเย็นและโทนเบจ เพื่อช่วยลดความร้อนแรงของสีลง ทำให้มองสบายตาและดูไม่รบกวนสายตาจนเกินไป
สีโทนร้อนเหมาะกับธุรกิจ: อาหาร คลินิกความงาม เทคโนโลยี ฯลฯ
เลือกใช้สีโทนเย็น (Cool Tone)
สำหรับสีโทนเย็น เช่น สีฟ้า สีเขียว สีน้ำเงิน หรือสีม่วง จะเป็นสีที่ให้ความรู้สึกสงบ ผ่อนคลาย ทำให้ผู้เข้าชมเว็บเพจรู้สึกสบายตาเมื่อเข้ามาดู แต่ก็ต้องระวังในเรื่องของการดึงดูดสายตา เพราะสีเหล่านี้อาจจะไม่เหมาะกับการทำโปรโมชันหรือ Sale ที่ต้องการความตื่นเต้นมากนัก สีโทนเย็นจะเน้นไปที่ความสบายตาและความน่าเชื่อถือมากกว่า จึงเหมาะกับวัตถุประสงค์ของการทำการตลาดออนไลน์ที่เน้นการสร้างการรับรู้ (Awareness) หรือแคมเปญที่ต้องการสร้างความมั่นคงและน่าเชื่อถือ
สีโทนเย็นเหมาะกับธุรกิจ: ธุรกิจเกี่ยวกับสุขภาพ ธุรกิจสปา ธุรกิจด้านการเงิน ธนาคาร การเกษตรฯลฯ
เลือกใช้สีโทนเบจหรือแนวเอิร์ธโทน
สีโทนเบจหรือโทนกลาง ๆ อย่าง สีขาว สีดำ สีเทา และสีน้ำตาล เป็นสีที่สามารถนำไปจับคู่กับสีโทนร้อนและโทนเย็นได้อย่างกลมกลืนและเป็นธรรมชาติ สีเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นตัวเกลี่ยและปรับความสมูทให้กับสีต่าง ๆ ที่อยู่ในหน้าเว็บเพจ ช่วยให้การออกแบบหน้าเว็บไซต์มีชีวิตชีวาขึ้นโดยไม่ดูฉูดฉาดจนเกินไป เป็นพื้นฐานที่ดีในการสร้างความสมดุลของสีทั้งหมด
เลือกใช้สีตาม CI ของแคมเปญนั้น ๆ
เคล็ดลับสุดท้ายคือการสร้างความต่อเนื่อง คือการเลือกใช้สีใน Landing Page ไปในทิศทางเดียวกับสี CI (Corporate Identity) หรือธีมของแคมเปญนั้นๆ เพื่อเป็นการสร้างภาพจำให้กับผู้เข้าชม เมื่อผู้เข้าชมคลิกจากแพลตฟอร์มโฆษณา เช่น Facebook ที่มีโทนสีหนึ่ง แล้ว Landing Page บนเว็บไซต์ก็มีโทนสีแบบที่เพิ่งได้เห็นมา ก็จะช่วยสร้างความต่อเนื่อง (Consistency) ความน่าเชื่อถือ และกระตุ้นความสนใจให้ผู้เข้าชมไม่กดออกจากเว็บไซต์ไปเสียก่อน
สัดส่วนสีของหน้า Landing Page ที่ควรรู้
การรู้จักประเภทของสีอย่างเดียวอาจยังไม่พอ การสร้าง Landing Page ที่มีประสิทธิภาพและดึงดูดสายตาจำเป็นต้องมีหลักการใช้สีในเบื้องต้น เพื่อให้รู้สัดส่วนที่เหมาะสมในการออกแบบหน้าเว็บไซต์ Search Studio ขอแนะนำหลักการ 60-30-10 ที่เป็นสัดส่วนทองคำในการออกแบบ
- 60% คือสีหลัก (Dominant Color): สีนี้เป็นสีที่ใช้คลุมภาพรวมและเป็นพื้นหลังส่วนใหญ่ของหน้าเว็บเพจ มีหน้าที่สร้างบรรยากาศและกำหนดโทนโดยรวมของแบรนด์ เป็นสีที่ต้องมีความสบายตา ไม่รบกวนการอ่าน และสอดคล้องกับภาพลักษณ์หลักของแคมเปญ
- 30% คือสีรอง (Secondary Color): สีนี้เป็นสีที่ใช้เพื่อเพิ่มมิติและความน่าสนใจให้กับหน้าเว็บเพจ ใช้สำหรับส่วนประกอบรอง เช่น ส่วนหัวของบทความ (Headings), พื้นหลังของกล่องข้อความ, หรือองค์ประกอบกราฟิกอื่นๆ ที่ต้องการเน้นให้เด่นขึ้นมาจากสีหลักเล็กน้อย
- 10% คือสีเน้น (Accent Color): นี่คือสีที่สำคัญที่สุด! เป็นสีที่ใช้สำหรับเน้นข้อความ หรือส่วนของปุ่ม Call-to-action (CTA) โดยเฉพาะ สี 10% นี้ควรเป็นสีที่ตัดกับสีหลักและสีรองอย่างชัดเจน มีหน้าที่ดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมให้หยุดอ่าน หรือกระตุ้นให้เกิดการคลิกเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ของเรา เช่น การซื้อสินค้า การลงทะเบียน หรือการดาวน์โหลด การใช้สีที่ถูกต้องตามหลัก 10% นี้คือหัวใจสำคัญในการสร้าง Conversion
การใช้สัดส่วน 60-30-10 จะช่วยให้การออกแบบ Landing Page ดูมีความเป็นมืออาชีพ มีความสมดุล และช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถโฟกัสไปที่จุดที่เราต้องการให้ความสำคัญได้อย่างง่ายดาย
2. ใช้คำพูดที่ดูกระชับไม่ยาวจนเกินไป เน้น ‘Super Text’ มัดใจทันที
เมื่อผู้เข้าชมมาถึง Landing Page แล้ว สิ่งถัดไปที่ต้องหยุดพวกเขาไว้ให้อยู่หมัดคือข้อความ (Copywriting)
การออกแบบหน้าเว็บไซต์ที่ดีต้องมีข้อความที่ดึงดูดและเข้าใจได้ในทันที เพราะเวลาของผู้เข้าชมมีจำกัด และพวกเขาจะไม่อดทนอ่านประโยคยาวๆ ที่เรียงติดกันเป็นพืด ลองนึกภาพดูสิว่า หากคุณคลิกเข้ามาแล้วเจอแต่ข้อความที่ยาวเหยียด คุณคงเลือกที่จะปิดหน้าเว็บเพจนั้นลงอย่างรวดเร็วแน่นอน
ดังนั้น ข้อความที่เลือกใช้บน Landing Page จึงต้องเป็น Super Text คือถ้อยคำที่สั้น คมคาย และมีพลังดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมได้อย่างรวดเร็ว
หัวใจสำคัญของการเขียนบน Landing Page คือ
- กระชับที่สุด: ข้อความที่ใช้ควรสั้น ไม่เยิ่นเย้อ เน้นสื่อสารให้ผู้เข้าชมเกิดความเข้าใจในวัตถุประสงค์และประโยชน์ของแคมเปญได้ในทันที
- โฟกัสประโยชน์: โดยเฉพาะหน้า Landing Page ที่เป็นโปรโมชัน ข้อความจะต้องเน้นย้ำถึงสิ่งที่ผู้เข้าชมจะได้รับอย่างชัดเจน
- หลีกเลี่ยงย่อหน้ายาว: แบ่งข้อความเป็นส่วนย่อยๆ หรือใช้ช่องว่าง (Whitespace) ให้เหมาะสม เพื่อช่วยให้สายตาผู้เข้าชมสามารถกวาดอ่านและทำความเข้าใจได้อย่างง่ายดาย
จำไว้ว่าข้อความที่ดีบน Landing Page คือข้อความที่ช่วยส่งเสริมการตลาดออนไลน์ และพาผู้เข้าชมไปสู่การตัดสินใจคลิก CTA ได้อย่างรวดเร็วที่สุดนั่นเอง!
3. ใช้รูปภาพบนหน้าเว็บเพจให้มาก
นอกจากสีของเว็บเพจจะช่วยดึงดูดในการออกแบบหน้าเว็บไซต์ให้น่าสนใจแล้ว สิ่งที่ขาดไม่ได้เลยคือการใช้รูปภาพ ที่จะช่วยให้เว็บเพจของคุณน่าสนใจมากกว่าเดิม เพราะถ้าหากคุณสร้าง Landing Page ให้มีแต่ข้อความอย่างเดียว ก็จะทำให้หน้า Landing Page ของคุณไม่น่าสนใจ โดยเฉพาะการทำการตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) บนหน้าเว็บไซต์ หากหน้าเว็บไซต์ไม่มีภาพสินค้าหรือบริการอาจลดทอนความน่าเชื่อถือของ Landing Page นั้น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการนำเสนอโปรโมชั่นหรือแคมเปญต่าง ๆ จะต้องมีภาพของสิ่งที่เราต้องการขาย ก็จะช่วยให้เกิด Conversion ได้
4. ออกแบบหน้าเว็บไซต์ให้เป็นแบบ Responsive Design
ในยุคนี้ที่คนสามารถเล่นอินเทอร์เน็ตได้ในอุปกรณ์ที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต แล็ปท็อป คอมพิวเตอร์ ฯลฯ การออกแบบหน้าเว็บไซต์ โดยเฉพาะการสร้าง Landing Page จะต้องคำนึงถึงสัดส่วนของภาพที่แสดงในแต่ละอุปกรณ์ ที่มีสัดส่วนของการแสดงภาพที่แตกต่างกันออกไป ดังนั้นการสร้าง Landing Page ควรทำให้เป็นแบบ Responsive Design ที่เข้ากับขนาดของหน้าจอบนอุปกรณ์ทั้งหลาย ต่อให้เข้าหน้าเว็บเพจจากในอุปกรณ์ไหนก็ตามภาพที่แสดงในอุปกรณ์นั้น ๆ ก็ยังคงความสวยงาม ป้องกันไม่ให้หน้าเว็บเพจเบี้ยวได้ ซึ่ง Responsive Design คือการเขียนเว็บไซต์โดยกำหนด HTML และใช้ CCSS ในการปรับเปลี่ยนการแสดงผลให้เหมาะกับหน้าจอของอุปกรณ์ต่าง ๆ
5. CTA (Call-to-Action) ที่ขาดไม่ได้
สิ่งสุดท้ายที่เหมือนจะเป็นเพียงจุดเล็ก ๆ แต่เป็นจุดที่สร้าง Conversion ได้ดีทีเดียว นั้นก็คือ ปุ่ม CTA (Call-to-Action) ที่เป็นหัวใจสำคัญของ การทำ Digital Marketing โดยส่วนประกอบของปุ่ม CTA จะต้องมีคำที่ดึงดูดชวนให้อยากคลิก โดยจะต้องเป็นคำสั้น ๆ แต่สื่อความหมายตรงไปยังผู้เข้าชมเว็บเพจ ส่วนสีที่ใช้ในการออกแบบในส่วนของ CTA จะต้องเลือกใช้สีที่เข้มและโดดเด่นกว่าส่วนอื่น ๆ ในหน้าเว็บเพจ โดยส่วนมากนิยมเลือกใช้สีแดงเพราะเป็นสีที่ดึงดูดสายตาได้ดีที่สุด และยังเป็นสีที่ช่วยกระตุ้นให้ผู้ที่เข้ามาชมเว็บเกิดการตื่นตัว การออกแบบหน้าเว็บไซต์ในส่วนของ CTA จะต้องเน้นความสะดุดตาจึงจะสร้าง Conversion ให้เกิดขึ้นได้
บทสรุป
การออกแบบหน้าเว็บไซต์อย่างหน้า Landing Page จะต้องให้ความใส่ใจเป็นพิเศษ อย่างที่ได้แนะนำไปในตัวอย่าง landing page ที่ดีในข้างต้นต้องมีอะไรบ้าง เพราะเว็บเพจอย่าง Landing Page เป็นเครื่องมือในการทำการตลาดออนไลน์ หรือ Digital Marketing ได้เป็นอย่างดี หากคุณออกแบบ Landing Page ได้อย่างมีประสิทธิภาพ Conversion ก็จะสูงตาม ลองนำเคล็ด(ไม่)ลับที่เราได้แนะนำไปทั้ง 5 ข้อไปปรับใช้กับการสร้าง Landing Page ของคุณ ซึ่งสำหรับใครที่อยากเว็บไซต์ที่มีหน้า Landing Page เป็นของตัวเอง แต่ไม่ได้มีความเชี่ยวชาญในการสร้างด้วยตัวเอง สามารถใช้บริการรับทำ Landing Page ได้เลย แต่ถ้าคุณได้อ่านบทความนี้จนจบ รับรองว่าคุยกับผู้ออกแบบเว็บเพจรู้เรื่องในระดับหนึ่ง ไม่งงแน่นอน
